Jamais rencontré ce problème. Ce lave-linge fonctionne impeccablement, au-delà même de mes attentes. C'est un des meilleurs que j'aie jamais eu.

Peut-être devriez-vous contacter le sav ?

Bonjour

nous ne rencontrons pas ce problème puisque nous avons remplacé l'adoucissant par du vinaigre blanc ; le résultat est surprenant puisque le vinaigre blanc joue le même rôle que l'adoucissant et surtout votre machine n'est plus du tout encrassée ; si besoin d'une senteur, ajoutez une goutte d'huile essentielle.