Bonjour, ça ne m'est jamais arrivé.

Il s'agit probablement de la fonction "Verrouillage enfant". Pour déverrouiller, appuyez 3 secondes sur la touche rapide, juste au dessus, on aperçoit l'image d'un cadenas. Cela a est précisé dans le mode d'emploi. Cordialement

non aucune idée. Désolée, ce problème ne m'est jamais arrivé

Bonjour, désolé ceci ne l est jamais arrivé par contre j ai lu ceci. A voir

Si le lave-linge a refroidi et qu'il n'y a pas d'eau à l'intérieur et qu'elle ne peut toujours pas s'ouvrir, débranchez le cordon d'alimentation et attendez 3 à 5 minutes. La porte devrait alors s'ouvrir normalement.

Si l'appareil a du mal à évacuer son eau et s'il en reste en fin de cycle, il n'autorisera pas l'ouverture du hublot. Si vous constatez qu'il reste de l'eau dans la cuve, videz l'appareil de son eau par le filtre de vidange (en bas de la façade de l'appareil) et nettoyez méticuleusement le filtre et la pompe.

avez vous essayer de debrancher quelques secondes et rebrancher.

Bonjour , désolée , non cela ne m est jamais arrivé , peut être qu il y a encore de l eau , vérifiez la pompe , peut être qu elle est bouchée , si c est le cas , prévoyez pour éponger