Bonjour,
Pour comprendre l'origine du problème, pouvez-vous répondre à ces questions le plus précisément possible :
- Avez-vous encore une garantie sur cette machine?
- Avez-vous observé le même problème de pompe sur tous les programmes ou sur un seul en particulier (si oui lequel?)
- Comment procédez vous pour arrêter la pompe? Arretez vous brusquement la machine? Est-ce que la machine se met seule en sécurité et s arrête seule?
- avez-vous des voyants inhabituels allumés ?
Il faut sûrement orienter le diagnostic vers le pressostat (celui qui donne l'ordre d'arrêt à la pompe quand la cuve à assez d'eau) ou le programmateur /la carte de commande selon si le problème s'applique ou non à tous les programmes.
Dans l'attente de vous lire, cordialement.
Vincent