Bonjour,

‘il faut tenter un Hard reboot, débrancher le téléviseur pendant minimum 10secondes et voir ce que ça donne,

si, pendant le temps où vous avez l'image, vous arrivez à faire une réinstallation aux réglages d'usine, ça peut être un plus…

si votre mode de réception est par une BOX (internet) ou par Satellite (parabole) alors vous passer par des câble HDMI

Débrancher rebrancher les câbles et vérifier qu'ils ne sont pas trop longs

(j'ai eu des pertes d'image quand j'ai mis des câbles HDMI trop longs)

en espérant vous aider ;-)

Voilà j'ai trouvé j'ai fait comme avec les gsm le son sur moin en même temps que le bouton marche arrêt puis ont lâche le marché arrêt ont n'attend toujours le son sur moin puis ont n'entend un bruit et ont appuie sur marche arrêt toujours avec le son sur moin et voilà merci aux personnes qui m'ont donné des conseils ??

Désolé c'est en dehors de mes compétences

Pour mon frère ça avait fait pareil et en principe comme je lui avait fait il faut d'ébranché la prise de la télé et la rebranché et en principe ça revient à la normale .