Bonjour, votre ordinateur peut aller jusqu'à 12 Go, sur les 8Go, 4 sont soudés à la carte mère donc ne peuvent être remplacés. Vous avez donc un emplacement pour la mémoire, occupé par une barrette de 4 Go. Pour pouvoir passer à 12 Go, il faudra remplacer cette barrette de 4 Go par une de 8 Go (DDR4-2400). Vous pouvez essayer d'utiliser l'option readyboost avec une clé USB mais je pense que cette option risque d'être désactivé car votre ordinateur risque d'être jugé trop performant par Windows (8Go + SSD). Si vous souhaitez augmenter la RAM sans perdre la garantie, je vous conseillerais de vous rapprocher de votre SAV afin de savoir s'ils peuvent effectuer cette opération pour vous. Bonne journée, cordialement