Prise 32 ampères

darg15741304

Le 12 mars 2021

Bonjour,

Nous venons d'acheter un piano cuisson 3 fours, et mauvaise surprise lorsqu'on m'a livrée, (nous n'avons pas de "prise 32 A" au mur, mais une prise normale sur lequel était branché notre ancien piano, installé tel quel lors de l'achat de notre maison)...les livreurs n'ont pas voulu installer le piano car pas au norme au niveau électrique ? Vous avez tous cette fameuse prise pour brancher votre piano de cuisson ? Le piano est livré avec le cable électrique et ses 3 fils dénudés au bout...

De plus, je ne trouve pas sur le site où il est indiqué qu'il faut cette fameuse "prise 32 A"...je ne suis pas prête d'utiliser mes fours pour cuisiner, s'il faut qu'un électricien vienne !!!

Merci

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Pierre-Yves Expert DARTY
Le 15 mars 2021
Bonjour, l'installation gratuite par nos services se fait sur une installation existante, si les normes ne sont pas respectées le livreur ne fera pas le branchement c'est normal. Votre piano de cuisson étant fournit avec un cordon électrique seul vous avez la possibilité soit de le brancher sur une plaque à bornes murale de 32 A soit de faire installer par un professionnel une ligne spéciale dédiée à ce piano de cuisson et protégé par un dis rupteur ou disjoncteur différentiel de 32 A à votre tableau électrique. Vérifier que vous n'avez pas déjà cette installation car souvent elle est cachée par une plaque. Cordialement
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arbr66463146
Le 15 janvier 2023
Il ne faut pas qu une prise 32A, il faut aussi vérifier que le câble n'est pas un 3 x 2,5, comme les prises normales qui ne peuvent soutenir que 3250 watts
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darg15741304Auteur(e)
Le 15 mars 2021
Merci pour vos réponses, c'est bon nous avons trouvé la fameuse installation 32 A, qui etait cachée derrière une prise classique et qui est bien reliée à notre tableau électrique.
Cependant, cela devrait être mieux indiqué dans le descrip-tif du produit, hormis le fait qu'il fallait une installation électrique aux normes, je n'ai trouvé l'information des 32 A nul part, et de plus mieux, informez les vendeurs, car l'un d'entre eux nous a quand même dit qu'il suffisait de rajouter une prise normale au bout du cable du piano et de le brancher normalement !!! C'est assez moyen !
Mis à part ça, très beau produit !
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obaz22455152

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 15 mars 2021

oui il faut impérativement une prise 32 A pour utiliser ce piano
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