Bonjour. Appuyer fortement sur le dessus du capot et normalement on doit entendre un petit clic qui permet d'ouvrir ensuite le capot

désolé, je ne suis pas chez moi en ce moment ; de mémoire le capot se referme sur un anneau en acier immobile et se bloque par une patte en plastique qui elle bouge et libère l'anneau. Un autre membre peut peut-être vérifier ceci de visu ce que évite d'essayer d'y glisser un tournevis !!! solution sans retour. Alan

Normalement la porte reste bloquée pendant une bonne minutes après l'arrêt total de la machine. Ne pas essayer de l'ouvrir avant déblocage qui intervient tout seul, une fois cette minute passée. Éventuellement faire un cycle court de 15 minutes et attendre son déblocage.

Bonjour, Comme précisé ds les réponses, je ferais un " reset ". - vérifier si il n-y a pas de programme enregistré. Bonne chance. André83

Débrancher la prise électrique et rebrancher.

Comme tous les laves-linge, il y a une temporisation de deux minutes environ juste à la fin de l'essorage . Si au bout de deux minutes le capot ne s'ouvre pas ...là évidemment ...SAV.

Bonjour, Arrêter la machine , mettre le programmateur à 0 et attendre qq minutes que le cycle de réinitialisation soit terminé. cordialement FB

Peut-etre faut-il la debrancher de la prise et re-essayer? Je n'ai jamais eu ce probleme, desol'.

bonjour, faite un programme essorage ou rinçage ... de façon à faire fonctionner la machine et attendez quelques minutes il devrait s'ouvrir