Bonjour , d'expérience personnelle j'ai réussi à ne plus avoir de problème en faisant systématiquement un rinçage avant et après chaque utilisation . En effet la poudre de café s'accumulait au-dessus du tiroir chargé de récupérer le trop plein de mouture (sous les tasses) et bloquait tout le fonctionnement. Nous avons complètement nettoyé la machine en la « secouant » dans tous les sens avant de faire de nombreuses séries de rinçage (en suivant la notice qui ne les conseille qu'une fois de temps en temps) jusqu'à ce que l'eau récupérée dans tasse soit très claire . Actuellement nous n'avons plus de problème en faisant un rinçage avant et après…

Plus du tout avez vous des voyant qui s allument peut être faire un rinçage

Qu'est ce qui est allumé .... quels voyants rouges clignotent ??

Est-elle encore sous garantie ? Sinon, vous pouvez aller chez Darty avec votre machine et la facture , ils l'enverront dans leur atelier pour la réparation. Même si elle n'est plus sous garantie, évidemment vous aurez à payer la réparation.