Bonjour,

Effectivement le même problème a été rencontré avec des capsules de lait.

La machine a été retournée au SAV, qui a changé le porte capsule, depuis plus de soucis.

Bonjour,

La machine n'avait que quelques jours lorsque ça s'est produit. Je me demande si ce n'est pas un lot de capsules qui était défectueux car je n'ai plus eu ce genre de problème ensuite

Bonjour,

Oui déjà eu ce problème avec certaine capsule (uniquement lait, pourquoi???) c'est la pointe du porte capsule qui doit être abimée légèrement émoussé, soit changé le porte capsule par un neuf, ou alors affuter la pointe avec mini pierre très fine mais attention travail très minutieux. je l'ai fait et depuis plusieurs mois plus aucun problème.

Bonjour , même problème quand j'ai acheté la cafetière le 30/09 , capsule de lait avec une fente , ils m'ont changé le porte capsule en janvier et aujourd'hui cela recommence , j'ai demandé l'échange de la cafetière

Cela ne m'est jamais arrivé ! Désolée, peut-être achetez vous les capsules autres que Dolce Gusto ? Cdt

Non pas du tout.

Bonjour,

J'ai effectivement eu le même problème avec aussi des capsules de lait uniquement. Il ne s'agissait pas d'une mauvaise conception des capsules car je l'ai fait avec différentes boites.

on m'a changé le porte capsules mais rien a fait car les problèmes sont revenus quand même après. Au final la machine a été changé intégralement. Et pour le moment je n'ai pas de soucis avec.