Bonjour, J'ai un souci sur le mode détartrage. Qu'il soit lancé par l'application ou en mode manuel, après quelques minutes où le détartrage s'exécute la machine se met à couler non stop. Je peux recharger 3 fois en eau que ça continuerait de couler. Je suis obliger d'arrêter le mode de détartrage et éteindre la machine pour pouvoir la réinitialiser. Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce problème ? Merci.

Bonjour, Ne pas rajouter d'eau mettre uniquement le produit de détartrage avec 1/2 litre d'eau et la laisser se vider et après quelques minutes elle s'arrêtera et l'application vous demandera de faire le rinçage avec 1 ltre d'eau et pareil la laisser se vider sans rajouter d'eau et elle s'arrêtera également après quelques minutes.

Bonjour, c'est aussi comme ça que ça fonctionne chez moi. Je ne pense pas que ce soit un bug mais le fonctionnement normal. Ça permet de vider la cuve restante. De mémoire, vous pouvez interrompre en appuyant sur le bouton, puis reprendre le temps de changer le récipient.

Bug du mode detartrage – KRUPS Cafetière à dosette

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didi55112535
Le 31 mars 2023
Bonjour,
Ne pas rajouter d'eau mettre uniquement le produit de détartrage avec 1/2 litre d'eau et la laisser se vider et après quelques minutes elle s'arrêtera et l'application vous demandera de faire le rinçage avec 1 ltre d'eau et pareil la laisser se vider sans rajouter d'eau et elle s'arrêtera également après quelques minutes.
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a.st25442316

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 29 mars 2023
Bonjour, c'est aussi comme ça que ça fonctionne chez moi. Je ne pense pas que ce soit un bug mais le fonctionnement normal. Ça permet de vider la cuve restante. De mémoire, vous pouvez interrompre en appuyant sur le bouton, puis reprendre le temps de changer le récipient.
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- fauc42613165
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 29 mars 2023
  @a.st25442316 Merci pour votre retour. Ce qui est bizarre c'est que sur l'application, la barre d'avancée du mode de détartrage se bloque elle aussi au moment ou la machine fait que se vider et elle n'évolue plus pour arriver à terme.
  Cela semble anormal tout de même. De plus la notice n'indique pas ce fonctionnement là.
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