Bonjour

Essayez de casser et déchirer la capsule.

Elle devrait sortir.

Bon courage

Bonjour, il ne faut pas toucher aux vis. Remettez les en place puis tirez sur le levier, j'avais contacté nespresso pour ce probyet ils m'avaient dit que ce levier était la partie la plus solide de la machine.

Bonjour, solution pas immédiate désolée mais j ai simplement déposée la machine qui n était plus sous garantie au Sav Darty, et je l ai récupéré 8jours après débloquée sans rien payer merci le SAV Darty ????