La machine doit être bouchée, il faut procéder à un nettoyage complet avec détartrage. Il y a une manipulation spécifique pour le nettoyage, voir dans la notice d'utilisation.

Bonjour, j'ai eu le même problème ; quand la machine se met en route, la buse vient de l'arrière jusqu'à l'avant. Elle était coincée à l'avant, j'ai retiré l'habillage et je l'ai décoincé sans forcer et cela a fonctionné normalement

Bonjour, il s'agit d'un problème connu (dont ma cafetière est d'ailleurs actuellement victime). Il faut changer la buse suite à la casse des 2 clips de fixation. La pièce vaut de l'ordre de 5€ + frais de transport , elle est disponible sur internet ainsi que la video pour la remplacer. Cordialement .e

Bonjour, j'ai eu la même expérience, c'est la buse qui craque, il faudra la remplacer, pas difficile à faire, il y a même des tutos sur YouTube et la buse coute 10 € livraison compris. Voilà j'espère que sa peut vous aider. Cordialement?

Bonjour, Dans ce cas il faut réinitialiser l'appareil en maintenant enfoncés les boutons Espresso et Lungo (grande et moyenne tasse) pendant au moins 4 secondes, jusqu'à de que l'autre bouton (Ristretto) clignote pour confirmation. L'appareil revient alors aux réglages d'usine. Si cette méthode ne marche pas, il ne reste plus que la solution SAV. Cordialement

On a eu le même problème la semaine dernière du coup on en a racheté une manuelle et plus automatique. Il faut compter 29€ de devis avec leSAV si elle n est plus garantie aucun intérêt il y en a à 59€ avec les offres de Noel.a