J'avais le même problème. Avant de la détartrer (ou bien à la place du détartrage): appuyez et maintenez tous les boutons simultanément pendant 5-7 secondes. Vous entendrez un "déclic", ce qui veut dire que la machine a été réinitialisée. Si le problême persiste, détartrez la machine.

Oui, c'est bien le signe d'un besoin de détartrage. Attention, utiliser les produits vendus en boutique Nespresso correspondant à la Krups et non n'importe quel liquide détartrage acheté au détail. Et rincer plutôt deux fois qu'une !