Bonjour, Je vous conseil de faire une réinitialisation des réglages d'usine: pour cela : Appuyez et maintenez enfoncé les boutons Espresso & Lungo pendant au moins 4 secondes. (bouton Haut et bouton Bas) L’autre bouton clignote pour confirmation Espérant avoir répondu a votre problème.

Si elle était entartrée, les voyants lumineux clignoteraient d'une certaine façon (voir manuel) Un Reset est une première étape. Ce n'est pas la marque de la capsule qui empêche l'eau de couler !! Si l'eau coule directement dans le bas de récupération et non par la buse, vous aurez une pièce à changer (moins de 10 euros livrée si vous l'achetez sur internet + 15mn d'huile de coude après avoir visionné les vidéos sur YxxTube) Bon courage !o

la détartrer ?

Bonjour, nous avons gardé moins d'une année cette expresso. Elle est retournée 2 ou 3 fois en SAV et à la fin nous avons eu assez et acheté une Magimix Citiz qui marche beaucoup mieux. Cette espresso n'est pas cher du tout, mais ne vaut rien. Cordialementn

Bonjour, je pense qu'un détartrage est nécessaire. Aussi, utilisez-vous les capsules Nespresso et non des soit disant compatibles de Grande surface ??? Je vous dit ça car j'ai cassé une machine à cause de capsules Carte Noire achetée en grande surface, donc ATTENTION !!L

Peut-être a-t-elle besoin d'un détartrage

Debrancher et rebrancher la Nespresso