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GENIO S PLUS

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Détartrage

Question résolue

Bonjour,

J'ai un problème pour terminer le détartrage ma machine à café.

Comme indiqué dans la notice, je tourne la roulette au maximum pour faire clignoter le voyant de détartrage. Le détartrage commence. Au bout de quelques minutes, arrivé au quatrième niveau, la machine continue de faire couler l'eau et ne s'arrête jamais. J'ai beau remettre de l'eau dans le réservoir, la machine continue de faire couler l'eau sans s'arrêter.

Il doit y avoir quelque chose que je fais mal mais je ne sais pas quoi....

Merci pour votre aide



Consulter les 7 réponses à la question Détartrage

  • Réponse jugée utile

    Bonjour, détartrage réalisé cet après midi.

    Je vous confirme qu'il faut attendre une vingtaine de minutes voire plus à partir du 4ème niveau et remplir de très nombreuses fois le réservoir.

    Ça s'arrête tout seul à la fin.

  • Bonjour, il faut faire deux fois détartrage. La première fois=réservoir rempli avec du produit de détartrage. Barre verte descend jusqu'à la moitié. La deuxième fois=réservoir rempli avec de l'eau pure. Barre verte descend jusqu'en bas. Et terminer.

  • Bonjour, j'ai eu le même problème, impossible de sortir du mode détartrage. J'ai ramené l'appareil et on me l'a remboursé. Bonne journée !

  • Il faut laisser le reservoir se vider complètement

  • Bonjour

    J'ai téléchargé le mode d'emploi qui est complet et appliqué à la lettre le suivi

    cela a marché mais véritablement ce n'est pas simple

    bon courage

  • Bonjour, je suis face au même pb que vous. J'ai fais et refais le détartrage avec la vidéo sous les yeux mais aucune évolution. Un de mes enfants à la même et tout se passe bien selon le processus indiqué . J'ai abdiqué, de plus à présent le témoin lumineux de détartrage reste en permanence éclairé vu que le déroulé du détartrage n'arrive pas à son terme comme prévu. Voilà ce qu'il en est de mon expérience.

    Cordialement.

  • En effet, il faut insister et remplir le réservoir dès qu'il est vide. J'ai réussi ainsi à terminer le détartrage et éteindre le voyant !

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