Bonjour, En effet, il sert justement à nettoyer le conduit où coule le café. Votre cafetière doit être entartré. Passez ce petit ressort dedans puis détartré votre cafetière avec du vinaigre blanc. Faites le régulièrement pour éviter que cela se reproduise. En espérant vous avoir aidé. Cordialement,

Bonjour, il sert à dégager et nettoyer le petit tuyau par lequel s'écoule le café. Par ailleurs, il faut régulièrement détartrer la machine en suivant la procédure décrite dans le mode d'emploi (qu'on peut retrouver sur Internet avec vidéo à l'appoint)

Bonjour, Il faut détartrer votre cafetière avec du vinaigre blanc ou du produit détartrant pour cafetière. Le ressort sous le réservoir sert à alimenter l'eau vers la pompe quand le réservoir avec de l'eau est en place. Bonne journée

Bonjour, Mettez du vinaigre blanc et de l eau 1h dans le réservoir et faites couler plusieurs fois jusqu'à ce que ça fonctionne comme il faut.

Désolée je n'en sais rien. Je me suis moi-même posé la question et j'ai cherché sur Internet sans succès Par contre sur le lien https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=2&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjT6qzU4NfOAhWIuRoKHY0uDasQFgguMAE&url=https%3A%2F%2Fwww.dolce-gusto.fr%2Fmanuals%2Fdownload%2Fdownload%2F%3Fd%3D0%26file%3Dcustom%252Fupload%252FFile-1436951045.pdf&usg=AFQjCNH26-PbUBCUaPfT5l5aF8T8ZKiwqQ&bvm=bv.129759880,d.d2s voustrouverez toutes les raisons possibles sur l'absence d'écoulement Bon courage

Bonjour, Il faut détartrer votre cafetière avec du vinaigre blanc ou du produit détartrant pour cafetière. Le ressort sous le réservoir sert à alimenter l'eau vers la pompe quand le réservoir avec de l'eau est en place. Bonne journée

Bonjour, il sert à nettoyer le conduit d'où sort la boisson.Ilvoussuffit de l'introduire à l' intérieur. A faire réguliérement pour un bon fonctionnement de votre appareil. Cordialement.