Hello, il y a de l'air dans la pompe. Essaie comme ceci: enlève le réservoir d'eau et bouche la buse d'entrée avec un chiffon pressé dessus. Ensuite mets la machine en marche comme pour faire couler seulement de l'eau (essaie deux fois). Eteins et rallume. Cela devrait fonctionner. Chez moi en tous cas ça a marché! Pascale

Bonjour, J'ai eu le même problème...Et grâce aux explications ci-dessous de Pascale, ma machine fonctionne ! Quel soulagement ! Un grand merci à Pascale Clairettinette

Bonjour, non il faut juste remplir le reservoir,et poser une dose de café. Si l'eau ne coule pas,eteindre la machine et la remetre en marche. bonne journée