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Le Cela ne m'est pas encore arrivé donc je ne peux pas vous aider

Bonjour,
J'ai une genio s touch et depuis quelques jours, que je règle n'importe qu'elle quantité d'eau (1 barre ou XL) avec les barres, elle coule 5 secondes normalement et s'arrête. Une fois arrêtée les barres et le symbole tasse clignotent.
Savez-vous d'où cela peut venir ?
Quand je tente le détartrage, c'est pareil elle coule 5 secondes normalement et s'arrête, puis clignote.
Merci d'avance.
Cela ne m'est pas encore arrivé donc je ne peux pas vous aider
Bonjour, une fois, j ai du déboucher le petit trou d' où coule l'eau. Il y a un ustensile fourni caché a l arriere de la machine. Peut être cela peut il aider...?
@KirakossianN8024 Merci mais j'ai déjà fait cette manipulation.
Et ça coule normalement pendant quelques secondes donc ce n'est pas bouché.

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