Au niveau du percuteur il y a un petit trou, il suffit de prendre une pointe et de l'enfoncer dedans sans trop forcer et ensuite le percuteur se déclipse. Regarder bien le sens du declipsage et le démontage pour pouvoir ensuite le repositionner plus tard.

J'ai démonté le percuteur et j'ai laissé le percuteur trempé dans du vinaigre blanc + eau ( de préférence bouillante ). Pour ma part, j'ai laissé agir pendant 1/2 journée.

Si le problème est résolu tant mieux alors ! :D Bonne fêtes à vous aussi ;)

C'est le tartre, le calcaire dans l'aiguilledu percuteur. Avec l'aiguille fournis avec la machine essayez de l’introduire dans l'aiguille du percuteur pour tenter de déboucher celle ci. Sinon comme à écrit Eric88330, si elle est encore garantie, direction le SAV J'ai eu également le même soucis...

Si elle est neuve : SAV J'ai eu le problème

J ai trouve une vidéo ma cafetière re fonctionne merci ;)

Comment avez vous fait pour démonter?

bonjour comment avez vous pu la detartrer alors que l'eau ne s'écoulait pas?? j'ai le meme probleme et n'arrive pas à beboucher l'aiguille du percuteur...

Je vous remercie ! Panique quand on aime boire du café ...j'ai résolu mon problème simple simplement en la détartrant.. merci et bonnes fêtes !