Si elle ne coule pas, c'est qu'elle doit être entartrée. Ces machines ont besoin d'être détartrées au moins tout les 6 mois si vous vous en servez tout les jours.

Et si vous n'arrivez pas à l'ouvrir, c'est que la capsule devait être mal positionnée quand vous avez refermée la machine. Cela arrive si on ne fait pas attention quand on la place dans le support. Et là, à part forcer un peu pour réussir à la décoincer, je ne vois d'autre solution. En prenant le levier d'ouverture par les 2 côtés en même temps, ça devrait marcher.

Cdlt

BONSOIR D UNE PART DEBRANCHEZ LA MOMENTANEMENT PUIS OPERATION INVERSE D AUTRE PART AVEC L AIGUILLE FOURNIE QUI SE SITUE DERRIERE LE RESERVOIR DEBOUCHEZ LA BUSE DE SORTIE

Votre machine doit être entartrée, sûrement vous ne l'avez pas utilisé depuis un moment.

forcez pour l'ouvrir et détartrez

cdlt