peu venir du detecteur de niveau d'eau.la aussi il faut ouvrir la machine.

bonjour, 1 l'eau est-elle chaude? 2 Si Oui y a t'il de l'eau sous la machine? 3 Si Non sans la dose de café l'eau chaude coule t'elle? 4 Si Non Sans le réceptacle à dose (Avec la poignée) l'eau chaude coule t'elle? 5 Si aucune des 4 premières questions cela se passe au niveau de la chaudière ou du tuyau qui va à la pompe (bouché) ou à votre pompe. nécessite de l'ouvrir Les vis sont avec une tête spéciale dans les magasins de bricolage on trouve ce type de tournevis Si pb n'hésiter pas, cdt

bonjour j'ai eu le même problème, il faut nettoyer le lecteur de code barre qui se trouve juste en dessous de l'emplacement des capsules. cordialement.

Godardf , bonsoir , plus rien ne se passe au niveau de l'eau , le bouton clignote rouge ,et une barre qui sert à doser la quantité s'allume et puis plus rien....... elle a seulement deux ans ... merci