moi non plus je n'ai jamais eu le cas. désolé

Bonsoir, j'ai eu le même soucis, cela provient du capteur de température défaillant. En fait la sonde considère que le fut ne rafraichit pas donc elle fait du froid en permanence (voir même de la glace). J'ai appelé KRUPS et comme la tireuse est garantie par KRUPS 2 ans la personne au SAV m'a dirigé vers le réparateur le + proche où je me suis rendue avec la facture (obligatoire), même pas 2 semaines après ma tireuse était à nouveau en parfait état de marche4

Pas eu le cas, dsl