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Libra H2O

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Liseuse numérique

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Libra H2O - écran bloqué après mise en veille

Question résolue

Bonjour,

J'ai un problème depuis 3 mois avec ma Libra H2O qui se bloque sur la page de couverture du livre apres une mise en veille (forcee ou automatique).

L'image de la couverture en veille ne s'affiche pas correctement, et le bouton d'alimentation ne me permet plus de sortir du mode veille comme avant.

Je peux juste redemarrer ma liseuse avec ce bouton en appuyant quelques secondes. l'écran devient noir ou affiche l'animation à 3 points Dans ce cas, la page d'accueil apparait mais ne s'affiche pas correctement, et reste bloquée. je ne peux rien faire avec les boutons de changement de page.

Le seul moyen de la réveiller et la relancer est de brancher un adaptateur secteur dessus.

L'appareil semble fonctionner correctement tant qu'il est alimenté sur secteur. Il fonctionne même correctement sans alimentation si la sortie du mode veille s'est faite sur secteur (débranchement en cours de lecture), et ce jusqu'à la mise en veille suivante. A chaque mise en veille, nouveau blocage de la liseuse et rebelote je suis obligée de la redémarrer sur secteur pour pouvoir lire !

J'ai lancé les reparations des livres. J'ai déjà effectué 3 réinitialisations usine et tout re-parametré.

J'ai desactivé le wi-fi, chargé en amont tous les livres sur mon pc....

Je suis désespérée par ce bug pour lequel je ne trouve aucune solution pérenne !

Consulter la réponse à la question Libra H2O - écran bloqué après mise en veille

  • Réponse jugée utile

    Bonjour, c'est peut être le livre epub qui a un bug. Le recharger ?

    • @tric44264425 J'ai testé avec plusieurs livres et le bug a quand même lieu...

      j'ai aussi , à un moment donné, enlevé les derniers livres achetés ou non lus en me disant que c'etait peut etre un des livres recents qui posait probleme. Puis, je les ai téléchargés un par un sur ma liseuse... nouveau bug...

      Apres une reinitialisation de la liseuse, J'ai aussi testé chacun de ces nouveaux livres sur mon pc (aucun pb sur mon pc) avant de les retelecharger un par un...

      J'ai fait aussi une autre reinitialisation avec branchement sur secteur.

      J'avoue avoir un peu épuisé le stock d'idées et manipulations.

      Je me demande si il ne faudrait pas que je change la batterie qui a peut être un problème et est à l'origine de ces buts.

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