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Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Je pense que cela pourrait venir d'un dommage aux index de la base de donnée.
C'est assez fréquent si la connexion entre la Kobo et votre ordi a été interrompue brutalement (arrachage de câble).
https://www.kobo.com/help/fr-FR/article/2633/reinitialisation-de-votre-liseuse-kobo