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CLARA HD

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Pas de connexion wi-fi avec free

Bonjour,   La clara HD fonctionne bien, sauf qu'elle ne détecte pas du tout les réseaux free. Ce bug va t-il être réparé ? Free bloque- t-il Kobo ? : ))) merci

Consulter les 7 réponses à la question Pas de connexion wi-fi avec free

  • Bonjour,

    Il me semble que la liseuse ne fonctionne qu'en Wi-Fi 2.4Ghz. Je ne suis pas chez Free donc je ne peux faire que des suppositions :

    Dans la mesure où vous dites que le réseau n'est pas détecté, est ce que la Freebox active par défaut la bande 2.4Ghz, ou uniquement le 5Ghz ?

    Dans l'hypothèse où votre réseau 2.4 serait déjà activé, avez vous la possibilité de régler le canal ? Si oui, essayez sur le canal N°6.


    Cordialement.

  • Bonjour, le wifi ne marchait pas non plus avec la freebox, je viens de passer bbox et plus aucun soucis.

    Si jamais tu peux faire un partage de connexion avec ton portable pour accéder à un réseau depuis la kobo.

    Bonne journée

  • Bonjour,


    J'ai une Freebox et je ne rencontre aucun problème de wifi avec la Clara.

    La seule fois où j'ai eu un souci, j'ai juste redémarré ma box et tout est rentré dans l'ordre.

  • Pour info, j'ai un autre produit (fonctionnant sous Android 9) qui lui aussi ne se connecte pas au 2.4 GHz de la Freebox. Alors qu'il se connecte bien au 2.4 GHz d'autres opérateurs. Il semble que le 2.4 GHz de la Freebox soit un peu spécifique. Hervé

  • Bonjour

    Je n'ai pas tout à fait le même modèle de Kobo (Clara HD), mais je pense que la raison du problème est la même.

    Ma Kobo Clara HD fonctionnait très bien jusqu'à une mise à jour en avril-mai. Plus de connexion possible avec ma Freebox. Ma Kobo se connectait à tous les réseaux wifi sauf celui de ma Freebox. Après avoir contacté l'équipe de Kobo, j'ai su que la dernière version de leur logiciel entraînait ce dysfonctionnement. Kobo cherchait à résoudre ce problème et l'encourageait à attendre la prochaine mise à jour. Ce fut chose faite en juin. Malheureusement, cette mise à jour ne contenait aucune solution au problème de connexion au réseau wifi par Freebox. Les mois passent et toujours aucune mise à jour résolvant ce problème. Et dire que la solution est de brancher la liseuse à un ordinateur n'est pas une réponse satisfaisante. L'un des points forts pour l'achat de cette liseuse est sa capacité à se connecter au wifi (comme d'autres liseuses de même génération). Une autonomie qui simplifie l'achat des livres. 

  • Bonjour même problème pour moi. Je dois faire un partage de connection avec mon portable pour pouvoir charger mes livres.

  • Désolée mais je ne peux pas vous aider car je ne rencontre pas ce problème - autre opérateur.

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