Quelques points à voir:

1 - utilisez exclusivement de sacs thermosoudables

2 - les bords intérieurs du sac doivent être secs, les essuyer si ce n'est pas le cas (de l'humidité peut remonter lors de la mise sous vide de denrées humides)

3 - la fermeture complète du couvercle est nécessaire (petit clic très audible)

Après ces vérifications faites, si le problème persiste, faites appel à la garantie.

Ne pas oublier de fermer le couvercle correctement des deux côtés jusquau « clic ». Eventuellement, essuyer les deux bords du sac pour les souder

Si la soudure ne se fait pas, c'est que l'appareil a un défaut.

Voyez avec Darty, vous avez une garantie pour ce genre de soucis.

bonsoir Il faut pas bouché le petit téton sur la droite avec le papier juste mettre sur le bord du joint , fermer à fond le couvercle jusquau clic et appuyer sur soudures

Ça ne m'est jamais arrivé reprendre le notice

Si vous venez de le recevoir c'est qu'il est sous garantie donc le mieux est de le renvoyer ou le rapporter à l'endroit où vous l'avez acheté .

Est-ce que vous utilisez le modèle de sac plastique recommandé? Ils sont striés. J'ai fait des essais avec des sacs ordinaires un peu épais et cela fonctionne également.

Est-ce que le problème se répète avec "soudure + aspiration" ou "soudure"?

Faites un essai avec un autre sac.

bien placer et glisser le sachet jusqu'au bout vous appuyer sur le gros bouton à droite et attendre.vous lachez tout et ça démarre.c'est très pratique.je m'en sers tout le temps.