Propriétaire certifié
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Bonjour, nous venons d'en offrir un à ma grand mère en ce noel 2021, et effectivement même problème. Aucun forum ne donnant une réponse satisfaisante car non il ne suffit pas de juste lever la manivelle a l'arrière pour soulever la tête du robot. En réalité n'ayez pas peur de casse votre robot. Lors de la première utilisation il faut fort forcer la manivelle (je pense qu'il y a une sécurité qui se débloque quand on force). Voilà donc soulever la manivelle vers le haut et bien forcer vers le haut. J'espère pouvoir vous aider car nous avons bien galérer pendant 1h à comprendre et aucun forum n'expliquait clairement. :)