Bonjour je viens d'acheter le kcook la minuterie ne fonctionne plus et le robot ne démarre pas. Il est tout neuf c'est mon deuxième test de repas. Il y a le message E23 qui me dit qu'il faut éteindre et rallumer l'appareil. Et c'est ce que je fais. merci de votre aide.

Bonjour, il faut vérifier si le dessous du bol n'est pas sale, si le défaut persiste déposez le au comptoir service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée.

Désoler j ai pas le kcook ,j ai le cookeasy + Je pense pour votre appareil l envoyer en sav avant de faire quoi que se soit Bonne journée

Je pense qu'il vaut mieux consulter le SAV, je n'ai pas rencontré ce problème

J ai le multicook depuis plus d un an Plutot satisfait Surement un problème Faire changer l appareil

Bonjour, j'ai eu le même problème, je l'ai envoyé en sav, ils m'ont remplacé le robot et plus aucun problème par la suite. C'est un défaut de fabrication

Le partie Time ne senclenche pas. – KENWOOD Robot cuiseur

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Pascal Expert Darty
Le 3 novembre 2020
Bonjour, il faut vérifier si le dessous du bol n'est pas sale, si le défaut persiste déposez le au comptoir service après vente du magasin Darty le plus proche de chez vous. Bonne journée.
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jean53315533
Le 27 octobre 2020
Désoler j ai pas le kcook ,j ai le cookeasy +
Je pense pour votre appareil l envoyer en sav avant de faire quoi que se soit
Bonne journée
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jean13253156
Le 27 octobre 2020
Je pense qu'il vaut mieux consulter le SAV, je n'ai pas rencontré ce problème

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devo64211661
Le 26 octobre 2020
J ai le multicook depuis plus d un an
Plutot satisfait
Surement un problème
Faire changer l appareil
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cami53251246
Le 26 octobre 2020
Bonjour, j'ai eu le même problème, je l'ai envoyé en sav, ils m'ont remplacé le robot et plus aucun problème par la suite. C'est un défaut de fabrication
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Le partie Time ne s'enclenche pas.

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