Bien enclencher le bol en poussant vers la gauche. Il faut sentir un petit "clac" et faire de meme avec le couvercle. Si le matériel est neuf, il est "dur" à enclencher. Au début j'avais peur de le casser. Pareil pour le retirer, rotation vers la droite, c'est dur les premières utilisations! Bonne journée.

Avez vous bien installé la tige noire avant le bol ?