Joecat5925
Le à Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour, j'ai utilisé le Cook Expert pendant un mois à raison de presque 2 fois par jour. Plein d'espoir sur ce petit nouveau dans le concert des robots cuiseurs, de conception française et d'une marque réputée. Je suis allé de déception en déception. En fait, le produit est à mon avis sorti trop vite et n'est pas mature : retour à l'envoyeur ! Repris et remboursé intégralement par mon revendeur (dont le nom commence par B et finit par R...), j'ai acquis le Cooking Chef dont je me réjouis tous les jours depuis 2 mois. Cerise sur le gâteau : tous mes accessoires Kenwood achetés depuis 20 ans pour mon Kenwood Major sont compatibles ! (dont le hâchoir avec lequel je fais des terrines en ce moment).
Je ne pensais pas dire du mal du Cook Expert qui, sur le papier, est pelin de bonnes idées et intentions. Mais j'ai été très mal reçu par Magimix, dont le service conception-produit n'a jamais daigné répondre sérieusement à mes interrogations, pourtant bienveillantes au départ. Je tiens donc à votre disposition un tableau Excel (que je tiens à disposition) dans lequel j'ai répertorié 10 dysfonctionnements majeurs, confirmés par ce que je vois chaque jour sur le forum des utilisateurs du Cook Expert : beaucoup de pannes, de casse, de bruits bizarres, ou de recettes ratées, loin des promesses du livre qui accompagne le robot...
Je précise que je suis un particulier et que je n'ai aucune accointance particulière avec Kenwood ! J'ai même eu des scrupules à revenir à cette marque anglaise, dont le robot est fabriqué en Chine, mais dont l'expérience, le recul la maturité du produit sont sans commune mesure avec le Cook Expert, jusqu'à nouvel ordre... En tout cas, notez bien que je cuisine au quotidien et suis plutôt expérimenté. Je suis donc très rarement les recettes mais "travaille" au feeling. J'ai suivi au départ quelques recettes de base, pour repérer les grands principes, temps de cuisson, choix des outils adaptés ou vitesses de mélange, mais je fais déjà pratiquement tout de manière instinctive. Le Cooking Chef me paraît donc le meilleur choix pour qui sait déjà cuisiner et ne souhaite pas suivre un programme à la lettre.
J'espère avoir répondu à votre question, que je m'étais moi-même posée avant de faire l'expérience des 2 produits !