Bonjour

il a quel âge ? Vous avez toujours utilisé de l'eau déminéralisée ?

et stocker le réservoir vide ?

Bonjour

je n'ai jamais eu ce souci ni changé la cartouche car je n'utilise que de l'eau distillée

néanmoins, si le matériel n'est plus sous garantie et que personne n'apporte une solution autre, personnellement je testerai un mélange de vinaigre blanc et d'eau dans le réservoir que je purgerais (donc pas plus de 500ml sinon ça prendrait des heures) puis ensuite de l'eau claire pour nettoyer

Plutot avec la vieille cartouche que la neuve

attention, cela n'a pas été testé et n'est pas forcément sans risque, c'est le dernier recours