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Bonjour, que dit la notice d'utilisation à ce sujet ??? J'ai le modèle secteur donc pas d'explication à priori. Les batteries Li-Ion ont toutes une carte électronique intégrée qui peut être défectueuse. Cette carte peut aussi détecter une consommation anormale et couper le circuit pour protéger les éléments de la batterie. Assurez-vous que rien n'entrave la rotation des rouleaux (fils, cheveux, poils de chien enroulés sur les axes ....).