Cela m'arrive très souvent, j'enlève les 2 rouleaux, je rince tout y compris là où on met les rouleaux et c'est reparti, jusqu'à ce que ça recommence. Ainsi de suite.

Bonjour, j'ai eu le même problème il y a quelques jours. J'ai juste enlevé le "capot" blanc qui se trouve devant les brosses et je l'ai remis car il était mal emboité et gênait la rotation d'une des brosses.

si après vérification de la bonne position des brosses, voir si aucun corps étranger est présent , une solution : retour au SAV