Bonjour, vu la configuration de cette poignée la seule façon de la resserrer est de retirer les cache du bout et de voir s'il n'y a pas de vis qui viennent bloquer la poignée à l'intérieur. Je vous indique ça sans certitude. Si l'appareil est encore sous garantie, déposez le au comptoir le plus proche de votre domicile. Cordialement