Sortir le saphir de sont support et le réinstaller sur le support du bras en le glissant dans la fente du bras.

La pointe de lecture visible devant et vertical.

Bonjour,

La pointe est surement mal mise. Si vous n'y arrivez pas retourner au magasin avec l'appareil ils pourront surement l'installer correctement pour vous. Cela a été mon cas.

Si le petit ergot à l'arrière du cube est bien engagé, ça doit tenir. A moins que le plastique de la pièce, ou du bras, ait un défaut.

Je ne vois rien d'autre. Bien à vous. M.C.

Bonjour,

il est sous garantie donc rapportez le auprès de votre revendeur.

Mais avant, avez vous vérifié que la tête de lecture est bien fixée?

Bonne journée.