Salut, tu peux essayer plusieurs choses :
-si possible mettre à jour ton enceinte en Bluetooth grâce à l'application sur téléphone (JBL Connect)
-faire une réinitialisation de l'enceinte, apparement il y a plusieurs moyens de le faire, je ne sais pas lequel marchera.
Quoiqu'il arrive il faut allumer l'enceinte normalement et ensuite :
soit appuyer en même temps sur le bouton Play/pause et le + du volume pendant 5 secondes au moins.
soit appuyer en même temps sur le bouton du Bluetooth et du + du volume pendant 5 secondes au moins.
Peu importe la manipulation choisie elle devrait s'éteindre, lorsque tu va la rallumer elle devrait de mettre en recherche de ton téléphone, connecte les deux et vois si ça marche.
J'espère que ça t'aidera.