Bonjour, La tension doit toujours être réglée sur 4 sauf exception. Avez vous bien enfilé la canette? Est elle bien positionnée?

bonjour -tension du fil trop ou pas assez élevée en principe 4 ou 5 pour une couture normale - sinon mauvais enfilage de la canette sur le support (voir la façon de placer le canette dans le support sur le livre c'est bien indiqué) - en dernier il y a possibilité de régler une peu la vis de la canette mais c'est vraiment à faire en dernier recours. (moi j'ai eu un problème avec les canette plastique j'utilise maintenant les canettes en métal peut-être que c'est la même chose pour vous) En espérant que cela répondra à votre question.

Bonjour Cela provient du fait que la tension du fil est mal réglé... Probablement celui du dessus dont la tension ne doit pas être assez élevée. Augmentez la tension et réessayez En espérant que celà résoudra votre problème Becky