Tu as du descendre la griffe. Tu ouvres l'accès à la canette : tu as une plaque métallique sur la droite : normalement elle doit pouvoir se bouger et se caler à droite ou à gauche : elle doit être poussée à gauche.

Bonjour, la griffe d'entrainement doit être débrayée ! Sur les anciens modèles JANOME on pouvait l'activer ou la désactiver selon les besoins... Mais sur les modèles plus récents (ce que je regrette) on ne peut plus agir sur la griffe d'entrainement. Il faut mettre une plaque en plastique pour ne pas entrainer le tissu (broderie par ex) Vérifie qu"il n'y ait pas un morceau de tissu coincé vers la griffe. Mais je pense qu'à l'heure ou je réponds tu as dû trouver... Bonne soiréeltdo00