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Bonjour,
J'ai acheté mes écouteurs il y a deux semaines et ils fonctionnaient très bien jusqu'à ce matin. Lorsque j'essaie de les connecter à mon téléphone, ce dernier affiche "Connection impossible" ou "Refus de connection de Jabra Elite", alors que mes écouteurs et mon téléphone sont chargés.
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Avez vous essayé de réinitialiser complètement les écouteurs ? (appui long - 10s environ sur l'écouteur droit) J'avais du passer par cette démarche pour rajouter un appareil à connecter
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Votre paire est connectée ou appraisee à 2 autres appareils (ils sont memorisés pour ce connectez automatiquement)
Deconnectez l'un pour libérer un des 2 slots (limite) et rappraisez votre tel.
Bien à Vous.
Même procédure pour toutes les autes marques.
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Hello
jabra dispose d une super hotline. Tu trouveras les coordonnées sur leur site jabra.fr dans la section support.
sinon fait la procédure d appairage, j ai eu le même soucis la semaine dernière.
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@juli61343436 Bonne idée je vais les contacter car, après avoir dissocier mes écouteurs, j'ai essayé de refaire l'appairage et les messages d'erreur s'affichaient à nouveau, ne me permettant pas d'associer écouteurs et téléphone.
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J'aurai dit exactement pareil que mart655332244, et c'est très bien aussi d'utiliser l'application jabra pour paramétrer les écouteurs.
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Bug temporaire...refaire une procédure de réappairage depuis le début. Bon produit en général, mais les miens ont très bien fonctionnés 25 mois, le moment précis ou l'oreillette gauche à été déclarée HS. Pas de chance ,la garantie était de 24 mois....
Retour au bon casque filaire, tant que mon Samsung S10 possédera un Jack....
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Il faut sûrement les réapairer en appuyant quelques secondes en continue sur l'écouteur droit et lorsque la lumière bleue clignote pour refaite l'apairage en bluetooth
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