Bonjour, si après un appui long (au minimum 3 à 5 secondes), les écouteurs ne s'allument pas (led bleue), pour allumage et synchronisation, il est possible que les batteries écouteurs soient HS ! Car le boîtier noir peut s'allumer vert mais ce qui est normal car c'est le chargeur ! Ce qui n'a rien à voir avec les batteries présentent dans les écouteurs ! Malheureusement je crois bien que vos batteries écouteurs ne soient HS.

Maintenant si les écouteurs n'ont pas été utilisé depuis longtemps , les laisser en charge au moins 24 h pour les batteries reprennent la charge . Si ça ne fonctionne toujours pas , elles sont alors HS ! cordialement