vous pouvez la ramener si elle est sous garantie.

Bonjour, Personnellement, j ai eu de problèmes avec la mienne, pendant la garantie. À chaque fois, j ai d abord contacté le service clientèle, pour expliquer mon problème, et j ai eu en réponse d aller redonner ma tablette à mon magasin , afin de procéder à un échange. Donc, oui, c est possible ! Cordialement.

Si j'ai bien compris, le chargeur de la tablette marche sur d'autres appareils donc soit c'est la batterie ou bien le port USB de la tablette qui sont défaillants

Oui j ai essayé le chargeur avec un autre appareil et il fonctionne

Bonjour à vous, avez-vous essayer avec un autre chargeur ? Si cela ne fonctionne toujours pas, soit c'est la batterie et c'est rare soit c'est le port USB pour la charge qui est défaillant cordialement

Bonjour, Elle doit être sous garantie. Moi j'ai eu un problème de dalle et ils me l'ont échangé. S'ils vous proposent de choisir un autre modèle, n'hésitez pas à en tester plusieurs, dans le magasin. Car cette tablette je la trouve trop lente et pas pratique du tout. Je regrette mon achat. Cordialement

6mois encore garanti