Bonjour dans un premier temps il faut le laisser en charge 30 minutes avec le chargeur d'origine. Si le problème n'est pas résolu vous pouvez essayer la manipulation suivante. 1- Maintenez enfoncés les boutons "Marche/Arrêt" et "Volume +". À l'apparition du robot , relâchez les deux boutons. 2- Appuyez ensuite une fois sur le bouton "Marche/Arrêt". 3- Si le téléphone a démarré sélectionner Reboot pour sortir du menu. Bonne journée.