Avez vous essayé de réinitialisé en appuyant longuement sur l’ensemble bouton central marche /arrêt ?

Alors bien nettoyer les languettes métallique qui sert pour sa recharge dessous le robot et sur sa plate-forme. Sinon brancher le chargeur sur le coter si ça ne marche pas avec la plate forme. Contrôler ensuite s'il a bien pris sa charge. Si les batteries ne se rechargent pas, prevoir le remplacement des batteries à l'origine.

Bonjour Pas très douée pour les messages d erreur ....... Le mieux consulter le mode d emploi directement sur le site E robot Cordialement

Il est possible que votre appareil rencontre un problème de batterie. Voyez avec votre SAV et si par chance l appareil est encore sous garantie cela sera pris en charge.

Super!!! C est une bonne nouvelle ??

La batterie avait été enlevée et stockée dans un endroit sec ( absence de plusieurs mois) après plusieurs tentatives de reset batterie le problème semble résolu la batterie charge depuis plusieurs heures. Merci de votre aide.