Bonjour,

J'ai acheté un bravaajet m6 d'occasion. Il a très bien fonctionné deux fois. Plus il s'est éteint et n'a plus jamais démarré..la base s'allume, mais pas le cercle lumineux. L'application indique une erreur de démarrage et indique que la batterie est pleine. Le robot ne répond à aucune pression longue sur aucun bouton ou combinaison de bouton. J'ai alors réinitialisé l'application. Depuis le robot est introuvable. Avec le bravaajet de ma maman, j'ai interverti successivement la batterie, le reservoir, le filtre, la station de recharge. Le sien fonctionne avec chacune de mes pièces alors que le mien n'a au une réaction. La vendeuse d'occasion m'a bloquée car pour elle, elle a vendu un produit qui fonctionne. Je viens donc de laver deux fois ma maison pour 50 d du prix du bravaajet. Je suis assez frustrée . Le site sav d'irobot ne reconnais pas mon numéro de série. Je me sens bloquée. Est ce que quelqu'un peut aider ? Merci beaucoup.