Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Bonjour,
Je vous conseille de contacter le SAV i-robot soit par l'intermédiaire de revendeur (c'est le mieux, par Darty cela va vite) ou directement : ils sont très réactifs et suivent très bien les problèmes rencontrés. Pour ma part jamais eu le moindre souci avec mes 2 robots (aspirateur et laveur) mais problème de paramétrage du robot de mes parents (pilotage par moi à distance avec la même appli mais par une autre box) résolu très vite en direct avec suivi sérieux puis probleme du robot résolu par intermédiaire SAV Darty très rapidement. Cordialement