Bonjour, Je dirais, un problème de connectique USB avec le scanner. Moi, je redémarrerais Windows et je reconnecterais le scanner au PC. Je l'ai depuis au moins un an et j'en suis très satisfait. Ah ! Il y a une autre cause possible : le scanner est "bourré". Il y a un morceau de papier qui l'empêche de fonctionner normalement. Salut Gilbert