pourquoi mon scan reste avec une barre rouge allumée et ne fonctionne pas

Le 25 décembre 2019 à 20:32

Question résolue

bonjour

pourquoi mon scan reste avec une barre rouge allumée et ne fonctionne pas?

Ca vous parle ? Plus de pile, mauvaise installation ? scan défectueux ?

Merci de vos réponses.

Ma petite puce en a besoin en cours mais ne parvenons pas à lancer le scan.

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LiseG8776

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Le 25 décembre 2019 à 22:34
Réponse approuvée par Darty
Cela m'arrive quand la batterie est trop faible. donc oui, la première chose, changer les piles.
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fato54136456

Propriétaire certifié
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Le 4 janvier 2020 à 14:28
Réponse jugée utile
Bonjour,
1) vérifier la compatibilité du système d'exploitation
2) remplacer les piles
3) vérifier la propreté de la glace.

Dernier recours un smartphone avec une applique scan.

cordialement
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BarralcadiereS1745

Propriétaire certifié
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Le 25 décembre 2019 à 23:06
Bonjour
j'ai regretté d'avoir acheté ce scanner
s'il vous est encore possible de le renvoyer faites le... bon courage
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