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YTM1182XFR

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Capacité 8 Kg - Pompe à chaleur A++ Séchage Electronique par capteur Départ différé / Affichage du temps restant Filtre Easy-Cleaning - Option Push & Go

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Programme différé ne démarre pas

Question résolue

Bonjour

Je fais tourner la plupart du temps le sèche linge durant la nuit, en heures creuses. J'utilise le départ différé. Malheureusement, plusieurs fois déjà, je me rends compte le lendemain matin que le programme n'a pas démarré, ou alors il a démarré mais le sèche linge n'a pas fonctionné . Parfois le matin le sèche linge est éteint. Parfois il indique programme terminé mais tout le linge est mouillé, et les filtres sont propres. J'ai contacté le SAV qui me dit que soit ça marche soit ça marche pas, mais les problèmes aléatoires ça n'existe pas...

Le sèche linge a tout juste un mois, je m'attendais à un remplacement de la part de Darty.

Merci

Consulter les 5 réponses à la question Programme différé ne démarre pas

  • Réponse jugée utile

    Bonjour,


    J'ai eu le même problème que vous. Du fait du côté aléatoire je n'ai pas contacté le service après vente. Après plusieurs mois, mon sèche linge ne se mettait plus du tout en route. J'zi alors contacté le service après-vente qui est venu à mon domicile. Le problème venait de la carte mère. Le technicien m'a indiqué Que le problème du programmateur était lié. Si Darty ne veut rien entendre je crain que vous soyez obligé d'attendre la panne général.

  • Bonjour, je m'en sers également avec le départ différé. J'ai déjà constaté quelques fois que le sèche linge ne s'était pas mis en route et était éteint le lendemain matin. C'est aléatoire. Du coup je n'ai pas contacté le sav car le reste du temps il fonctionne bien. Le mien a 6 mois.

  • Bonjour,

    Même sans départ différé, le sèche linge s'arrête rapidement en alarme donc impossible de le relancer. Le bac d'eau soit vide soit rempli au quart dans le meilleur des cas alors qu'au début il se remplissait bien. Le bas est humide. Je nettoie les filtres systématiquement et je laisse la porte du bas ouverte entre 2 cycles.

    Je suis obligée de finir de sécher sur l'étendoir.

    J'ai obtenu un rdv pour une intervention mais prévoir 1 mois d'attente !



    • @dvos61163552 Il s'agit certainement de l'hélice de la pompe qui est un défaut récurrent sur ce sèche linge. Résultat l'eau ne remonte plus et l'alarme se déclenche avec le symbole du bac d'eau plein. Les techniciens sont au courant de ce problème et le modifieront lors de l'intervention

  • Désolé je ne suis spécialiste mais l après vente sur Rouen est impeccable.

  • Desolee jamais eu de probleme de ce type. Nous en avons eu a l achat le service apres vente nous a bien aide et change l appareil 1 semaine apres. Rappeler les. C est pas normal ce probleme. Bon courage

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