Bonjour,

Même constat ici! j'ai doublé les doses de lessive, tout est rentré dans l'ordre: ca mousse et c'est propre!

(explication: les lessives donnent leur dose pour 5kilos, et proposent de rajouter environ 1/3 de lessive pour les plus grosses capacité. J'ai franchement doublé, voire x2.5 si le linge est très sale. Il faut également tenir compte de dureté de l'eau (eau plus douce= mousse moins bien )

BONJOUR

ESSAYER DE RAJOUTER DE L EAU VIA LE BAC DE LESSIVE AU DEBUT DU LAVAGE QUAND VOUS LAVEZ DES COUETTES.

L EQUIVALENT DE 3 LITRES.

BON COURAGE

Bonjour,

il peut y avoir plusieurs raisons : le bac lessive est mal installé ou bouché et la lessive ne va pas dans le tambour; le choix du programme n'est pas le bon. Si vous utilisé de la lessive liquide, dans le bac à lessive il y a un petit volet à installer, si vous utilisez de la lessive en poudre il faut bien le retirer sinon la lessive de s'évacue pas dans le tambour.

Certains programmes n'ont qu'un temps de lavage très court donc vérifier le programme choisi.

Dans le bac assouplissant je dilue toujours le produit car s'il est trop concentré (épais) il n'est pas bien évacué et en séchant il bouche le bac.

J'espère vous avoir donné des pistes

Bon courage

Bonjour, effectivement il faut enlever la séparation du compartiment lessive si vous mettez de la poudre, pour ma part le plus efficace et pourtant j'utilise de la lessive écologique je mets ma lessive directement dans le tambour avec le linge, dans un petit contenant plastique.

attention au programme utiliser pour les couettes il faut mettre un programme long 2 ou3h les programmes sont bien détaillés dans la notice.

Bonjour, j'ai cette machine depuis plus dun an, et j'en suis ravie. Je ne rencontre pas vos problèmes, je ne peux donc pas vous aider.

Désolé