Bonsoir, chez moi, sur 10 à 30°C pour environ 5 kg de linge, ça dure environ 1h15 (pour l'ensemble des phases, hors séchage). Votre appareil est donc probablement défectueux.

Bonjour. J'ai eu le même souci au début. Tout d'abord il ne faut pas remplir le tambour (maxi la moitié). Aussi ne pas trop mélanger les tissus : genre les serviettes éponges et du linge "normal". Enfin, vous pouvez choisir le mode de séchage pour le repassage (icône fer à repasser) : ça met un peu moins de temps, le linge ressort aussi sec qu'avec les autres modes et surtout il n'est pas froissé. Le séchage sera un peu moins long mais pas non plus hyper rapide ;:) Dernière chose : penser à vider le réservoir d'eau (dans le bac pour lessive)...